Загальні умови укладення угод

  • Використовуючи  „iCold.pro“, ви погоджуєтесь з загальними умовами укладених угод:

  • 1 Загальні положення та сфера застосування
  • 2 Укладення договору
  • 3 Ціни та умови оплати
  • 4 Пропозиції
  • 5 Термін доставки
  • 6 Прийняття товару
  • 7 Встановлення
  • 8 Перехід ризику
  • 9 Гарантійні зобов’язання
  • 10 Гарантія
  • 11 Обмеження матеріальної відповідальності
  • 12 Застереження щодо збереження продавцем права власності на товар аж до його повної оплати
  • 13 Реєстрація і рахунок клієнта
  • 14 Служба обслуговування клієнтів
  • 15 Загальні положення
  • 16 Збереження інформації
  • 17 Заключні положення

1 Загальні положення та сфера застосування


1.    Ці умови використовуються для всіх теперішніх і майбутніх ділових відносин. Неправильні, суперечливі чи додаткові загальні положення не є частиною договору, якщо термін їх дії не підтверджений в письмовій формі.

2.    Клієнти, згідно цих умов, є підприємцями.

3.    Всі угоди між нами і клієнтом, згідно виконань договору, зберігаються у письмовій формі.

2 Укладення договору

   

1.    Наші пропозиції не є обов'язковими. Технічні зміни форми, кольору, ваги в розумних межах залишаються допустимими. Крім того, слід знати, що  всі величини, розміри і подібні характеристики є з стандартними відхиленнями.

2.    Презентація товарів в інтернет-магазині не має жодного зв'язку з нав'язуванням, а тільки подає загальну інформацію про той, чи інший товар.

3.    Відправка замовлення клієнту підтверджує закінчення договору купівлі-продажу, що базується на умовах, передбачених замовленням.

4.    Договір купівлі-продажу вступає в силу тоді, коли iCold Group відправляє клієнтам товар і відправка підтверджується першим електронним листом або в інший спосіб (підтвердження відправки), а пізніше - другим повідомленням про доставку товару замовнику. Клієнт буде проінформований про неготовність виконання дії, що становить зміст зобов'язання.

5.    Допустимі адресні дані
       Клієнт несе відповідальність за правдивість адресних даних на рахунку-фактурі та на накладній тому, що подальша їхня зміна неможлива.

6.    Доставка в межах України.
       Поставки в межах України розраховуються, включаючи ПДВ

3 Ціни та умови оплати


1.    Всі ціни, які вказані в нашому інтернет-магазині включають ПДВ в розмірі 20%, які базується на законних підставах. Всі вказані ціни включають в себе упаковку, всі види поставки і збори за належний платіж. Додаткову інформацію про доставку та оплату можна знайти на сайті icold.pro.

2.    Оплата клієнтом може бути здійснена по передоплаті, належним платежем чи під час самовивозу. Іноземні замовлення опрацьовуються тільки після оплати. Крім того, зверніть увагу на витрати по відправці.

Оплата по передоплаті:
Передоплата здійснюється за допомогою банківського переказу. При замовленні по передоплаті Ви отримаєте автоматичне підтвердження по  електронній пошті з нашими реквізитами і Ваше замовлення реєструється номером. Цей номер замовлення вкажіть разом з Вашим ім'ям та прізвищем, яке Ви вказуєте під час переказу. Зверніть увагу на те, що грошові надходження  можуть тривати 1-3 дні в залежності від дня тижня і швидкості роботи банку. Ваше замовлення може бути опрацьоване тільки після грошового надходження.

Оплата належним платежем:
Належний платіж здійснюється, зазвичай, кур'єром чи перевізником (постачальником). (Будь ласка, переконайтесь, що сума відповідає договору, оскільки перевізник (постачальник) не має права що-небудь змінювати!)
Зверніть увагу, що первізник додатково до вартості відправки включає збори за належний платіж, які вказані в рахунку.
Крім цього, слід зазначити, що 50% від вартості товару повинно бути сплачено, якщо товар відсутній на складі  і виготовляється виключно на замовлення. У разі скасування договору купівлі-продажу, сторона клієнта iCold не виплачує витрати.

Самовивіз:
Самовивіз  можливий в компанії iCold виключно після оплати.

3.    Будь ласка, зверніть увагу, що при замовленні з інших країн, які накладають імпортні мита, iCold не має впливу на суму митних зборів або податків, що підлягають сплаті. У цьому випадку, будь ласка, дізнайтесь про суму зборів Вашого замовлення, яка встановлена для імпорту товарів. Ці збори не стягуються iCold і не включені у вартість доставки.

4.    Для доставки в треті країни потрібно негайно оплатити всі платежі / витрати / збори на імпорт, податок на додану вартість.

5.    Витрати на встановлення здійснюються за домовленістю.

6.    Ми залишаємо за собою право змінювати наші ціни, якщо  після укладення контракту змінюються витрати, зокрема, в зв'язку з колективними договорами чи змінами цін на матеріал.

7.    Ціна включає в себе ПДВ, яке виставляється окремо в день виставлення рахунку.

8.    Клієнт має лише право на компенсацію, коли зустрічний позов юридично встановлений. Клієнт може відмовитися від виконання в тому випадку, якщо зустрічний позов ґрунтується за тим же договором.
9.   Вартість марки замовника (логотип) тарифікуються окремо. Поставка понад договірної кількості і недопоставка погоджуються з покупцем.

4 Пропозиції


1.    Описи продукції в наших пропозиціях, підтвердженнях договору та інтернет-магазині, є приблизними. Відхилення по відношенню до матеріалу, кольору, ваги, розмірів, технічної структури та інші аналогічні функції залишаються передбаченими, якщо предмет поставки задовільняє клієнта.

5 Термін доставки


1.    Початок терміну поставки передбачає з'ясування всіх технічних питань.

2.    Дотримання доставки передбачає своєчасне і належне виконання зобов'язань клієнтом.

3.    Якщо клієнт протерміновує кредитора чи порушує інші зобов'язання, ми маємо право на отримання компенсації за збитки. Подальші вимоги залишаються захищені.

4.    Для початку ми узгоджуємо термін поставки. Якщо клієнт не може чи не хоче забрати товар у визначений термін, ми маємо право цей товар зберігати у нас на складі і вимагати негайну оплату. Підтвердження  подальших збитків не виключається. Товар, який спеціально виготовлений для клієнтів або взагалі якого не має в наявності (термін поставки 1-4 тижні), передбачена плата в розмірі 50% від вартості. Вантажовідправник зобов'язаний передати товар перевізнику в оригінальній упаковці. У випадку пошкодження під час транспортування через недостатнє упакування, перевізник повинен нести витрати.

5.    Порушення доставки і сервісного обслуговування при форс-мажорних та непередбачених подіях, які не пов’язані з нами і перешкоджають доставці або її унеможливлюють, а саме: страйк, порушення, офіційні заходи і т.д., навіть якщо вони виникають у наших постачальників або субпідрядників, дає нам право продовжити термін поставки до 6 тижнів. Якщо перешкода триває більше, ніж 6 тижнів, клієнт має право на розумний період відстрочки, навіть до розірвання договору.

6.    Поставка товару здійснюється за адресою доставки замовника до межі тротуару. Клієнт повинен самостійно забезпечити правильно підібраний транспорт до кінцевого місця призначення. Компанія iCold не несе ніякої відповідальності за будь-яку допомогу своїх співробітників під час цього виду транспортування.

7.    Можливості доставки:
Будь ласка, переконайтеся, що експедитор зустріне когось у погоджений час на місці доставки, інакше експедитор стягне додаткові витрати за подальші спроби доставки відповідно до розміру замовлення. Ці додаткові витрати несе відповідальність за замовника.
 
8.    Клієнт зобов'язаний поставлений товар негайно перевірити в присутності постачальника, щоб отримати квитанцію на наявність дефектів, що зобов'язує повідомити негайно адміністраторів компанії iCold.

9.    Слід зазначити, що телефонні контакти перевізників надаються на сафті обраного Вами транчпортної компанії.

10. Спеціальна продукція:
Якщо товар виготовлений спеціально для клієнта, який хоче скасувати замовлення, ми залишаємо за собою право на стягнення 30% від вартості товару вкл. 20% ПДВ як плату за анулювання. Безкоштовне анулювання можливе тільки протягом трьох робочих днів після отримання підтвердження замовлення. Текст анулювання повинен бути сформульованим у письмовій формі і підписаний, відправлений по електронній пошті.

12. Виготовлення на замовлення
Товари, які були зроблені для клієнта на замовлення, не можна повернути. Якщо клієнт незадоволений товаром, він не має права змінити чи замінити його. Право не застосовується до договорів на поставку товарів, які виробляються відповідно до вимог замовника, з урахуванням особистих потреб або будь-яких форм спеціальних замовлень.

  

6 Встановлення


1.    Вкрай важливо, щоб наші прилади були підключені виключно професіоналами. При встановленні чи підключенні рахунок-фактура повинна зберігатися протягом терміну дії гарантії, так як вона відіграє важливу роль для гарантії замовника.

2.    На початку встановлення всі будівельні роботи повинні припинитись для забезпечення монтажу без перешкод. Клієнт зобов'язується надати електрику, воду, опалення, освітлення і приміщення, яке закривається для зберігання інструментів.

3.    Для транспортування важких предметів клієнт повинен подбати про допоміжний персонал, необхідне оснащення і підйомний механізм.

4.    Якщо отвори в будівлях для заготівельної частини малих розмірів, збільшуються витрати клієнта, зокрема, для їхнього збільшення, також клієнт повинен доплатити час очікування.

5.    Будівельні роботи такі, як мурування, штукатурення, фарбування, столярні роботи і електромонтаж не входять у наші роботи.

6.    Ми несемо відповідальність тільки за обробку електронної інформації щодо доставки. Ми не несемо відповідальність за роботу людей, які у нас не працюють.

7 Перехід ризику


1. Якщо з підтвердження замовлення не витікає іншого, доставка проводиться зі складу в межах України або з заводу-виробника.

2. Небезпека випадкової втрати і випадкового погіршення якості товару при передачі товару, при доставці покупки з передачею продукції відправнику, перевізнику чи іншій відповідальній за доставку особі чи закладу  переходить на покупця.

3. Передача є такою самою, коли покупець протермінував прийом товару.

8 Гарантійні обов'язки


1.  При недоліках товару ми виконуємо зобов'язання по гарантії на наш вибір шляхом ремонту чи заміни його. Якщо клієнт перемістив предмет доставки в інше місце, ніж місце встановлення чи комерційне підприємство, всупереч належній експлуатації після доставки, він, таким чином, переймає  на себе додаткові витрати, пов’язані з усуненням недоліків товару.

2. Якщо усунути дефекти не вдається, клієнт може вимагати на свій вибір зниження ціни чи відмовитися від договору. Усунення дефектів вважається невдалим після невдалої другої спроби їхнього усунення.
Право повернення належить покупцеві не тільки при незначних дефектах. Про очевидні дефекти слід негайно повідомити письмово, інакше дотримання виконання претензій на надання гарантії виключається. Для дотримання терміну вистачає своєчасної відправки.

3. Гарантійний термін складає 1 рік від дати поставки. Це не стосується шкоди життю, тілу чи здоров'ю. Для усіх інших пошкоджень це не діє у випадку недбалих чи зумисних дій. Щодо цього існує, встановлений законом, термін позовної давності.

4. Характеристикою товару служить принципово тільки опис товару виробника. Заяви, рекомендації чи реклама виробника не є договірною специфікацією товару.

5. Якщо клієнт отримує інструкції для збору з дефектами, ми зобов'язуємося тільки надіслати безпомилкову інструкцію для збору і це можливе лише тоді, коли дефект в інструкції зі збору заважає правильному встановленню.

6. Претензії щодо гарантійних зобов'язань проти нас можуть висуватися виключно замовником і не можуть передаватися іншій особі.

7. Усі зображення, які використовуються в онлайн-магазині iCold.pro для презентації товарів, є тільки фотозразками. Вони не в кожному випадку достеменно зображають відповідний товар, а служать лише для унаочнення, особливо може бути різниця в кольорі через різницю зображення на різних екранах. Вирішальними є технічні характеристики товару.

8. Ми не несемо відповідальності за шкоду, заподіяну в результаті неправильного зберігання і використання, неправильної установки чи природного зносу. Для ремонтних робіт чи іншого втручання, які були зроблені замовником (покупцем) чи третьою особою без нашої згоди, ми виключаємо будь-яку гарантію .

9. При поверненні товару для подальшого усунення дефектів, покупець має здійснити відшкодування вартості за можливе користування товаром.
             
            10. Спеціальні продукції:
            Якщо клієнт хоче скасувати доставку продуктів, які були спеціально для нього замовлені, окремо зібрані чи спеціально виготовлені, ми залишаємо за собою право на 30% вартості продукту, включаючи 20% ПДВ, як плату за скасування замовлення. Безкоштовне анулювання можливе найпізніше протягом трьох робочих днів з моменту отримання підтвердження замовлення. Анулювання повинно бути проведено в письмовій формі і може бути здійснене шляхом відправки самостійно сформульованого і підписаного тексту анулювання електронною поштою.
            
            11. Виготовлення на спецзамовлення:
            Товари, які були виготовлені за бажанням клієнта на замовлення, виключені з права повернення. У випадку, коли такий товар не сподобався, покупець не має права на претензії щодо зміни чи заміни цього товару. Право відмови не поширюється на договори на доставку товарів, які були виготовлені за технічними вимогами покупця, виготовлені на особисту вимогу чи на кожну форму спеціальних замовлень таких як, на приклад, товари, яких не має в асортименті

        9 Обмеження відповідальності

  

            1. За шкоду при пошкодженнях через недбалість ми не несемо відповідальності.

            2. Вищевказані обмеження не стосуються відповідальності за заподіяння шкоди життю, тілу чи здоров'ю за законом про відповідальність за продукт.

            3. Можливість вимоги про відшкодування збитків з боку клієнта через дефект закінчується через давність після 1 року з моменту поставки товару. Це положення не застосовується, якщо нас звинуватили у шахрайстві.

          10 Застереження про збереження продавцем права власності на товар аж до його повної оплати

 

            1. Ми категорично залишаємо за собою право власності на товар до повного врегулювання всіх претензій з боку ділових відносин, що тривають. Протягом цього періоду утримання права власності, діє наступне :

            2. Клієнт зобов'язаний турботливо обходитися з товаром. Якщо потрібне технічне обслуговування та наглядово-контрольні роботи, клієнт має проводити їх систематично за власні кошти.

            3. Клієнт зобов'язаний повідомити нас про доступ до товару третьої особи, навіть у випадку судового опису майна, а також невідкладно сповістити про пошкодження чи знищення товару. Клієнт  повинен нас повідомити про зміну права власності на товар, а також зміну юридичної адреси власного підприємства.

             4. Ми маємо право, з поведінки клієнта, яка протидіє договору, особливо при затримці оплати чи при порушенні інших вказаних обов'язків відмовитися від контракту і вимагати повернення товару.

             5. Обробка і переробка товару підприємцем здійснюється від нашого імені. Якщо переробка здійснюється з предметами, що нам не належать, ми здобуваємо право співвласності на продукцію  відносно вартості доставленої нами продукції щодо інших предметів. Це саме стосується ситуації, коли товар змішується з іншими предметами, що нам не належать.

             6. Підприємець має право перепродати товар у відповідності до встановленого діловим договором порядку. Він одразу передає нам усі рахунки в  розмірі фактурної вартості. Ми приймаємо висунені права вимог. Після відступлення права вимоги підприємець уповноважений на подальше стягнення усіх боргів. Ми зберігаємо за собою право стягувати борги, поки підприємець не виконає в належному порядку свої обов'язки провести оплату, а опиниться в ситуації затримки платежів.

            7. Ми беззаперечно залишаємо за собою право власності та авторське право на кошториси затрат, підписки та інші документи по пропозиції. Підприємець не має права надавати доступ до них третій особі. Вони повинні бути повернені нам на нашу вимогу.

       11 Реєстрація і акаунт клієнта

  

           1. Щоб мати змогу робити покупки в інтернет-магазині iCold.pro, необхідно, щоб клієнт зареєструвався на сайті iCold.pro та акаунт. У якості альтернативи при               одноразовій покупці можна обійтися без реєстрації.

            2. iCold надсилає клієнтові безпосередньо після завершення реєстрації електронного листа з поданою інформацією клієнта на подану клієнтом при реєстрації  електронну адресу.

            3. Клієнт повинен потурбуватися про те, щоб подана ним електронна скринька була доступною, і щоб отримання електронних листів від iCold щодо виконання замовлення не було виключене через переадресацію, припинення роботи, налаштування фільтрів спаму чи переповнення електронної скриньки. Клієнт повинен вберегти свій пароль клієнта від зловживання третьою особою і не має права передавати цей пароль третій особі.

        12 Загальні положення

  

           1.  Якщо у ділових відносинах з клієнтом узгоджено дію правил виконання підрядно-будівельних робіт (чи положення про виконання підрядних робіт), ці ділові умови  діють тільки у тому випадку, якщо з правил виконання підрядно-будівельних робіт (чи положення про виконання підрядних робіт) у кожному діючому формулюванні при заключенні контракту не витікає нічого іншого.

           2. Ми повинні бути негайно проінформовані про зміни у власності фірми, форми товариства чи про інші обставини, які стосуються економічного положення, такі як зміна юридичної адреси.

           3. При відправках, доставках на iCold.pro, які підлягають оплаті, iCold.pro відхиляє їхній прийом.

        13 Зберігання інформації

 

            Клієнт погоджується з тим, що ми зберігаємо особисті дані у рамках ділових відносин з ним. Крім того,. Він погоджується з тим і йому відомо, що ми оцифровуємо декларації, які юридично стосуються справи і не зберігаємо їх у звичайній формі документа. Усі зібрані на цьому сайті дані розглядаються відповідно до положень Закону. Передача особистих даних третій особі без чіткої згоди  зацікавленої особи не здійснюється. Подальшу інформацію Ви знайдете у декларації про захист даних на нашому сайті.

       14 Заключні положення

 

          1. Дійсним є виключно Закони України. Постанови Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів не застосовуються.

          2. Якщо клієнт є комерсантом, юридичною особою публічного права чи юридичною особою  зі статусом публічно-правового майна, єдиним місцем юрисдикції  для усіх спірних справ з цього договору є місто Київ. Це саме є дійсним, якщо клієнт не має місця юрисдикції в Україні чи місце проживання або звичайне місце перебування під час пред'явлення позову є невідомим.

          3. Якщо окремі положення договору з клієнтом, включаючи ці загальні умови угоди, цілковито чи частково не діють чи не діятимуть, дійсність інших положень через це не порушується. Цілковито чи частково недіюче положення повинне бути замінене положенням, яке є близьким до недіючого положення.
      
   
  • Вихідні дані iCold Group


Усі права захищені. Представлені дані є власністю iCold Group (далі iCold ). На час публікації вони являють собою найсвіжішу інформацію.

Відповідальність чи гарантія актуальності, правильності і повноти наданої інформації і даних виключається.

Це поширюється також на усі інші сайти, на які подаються посилання за допомогою гіперлінків. За зміст таких сторінок iCold відповідальності не несе.

Інформація на вебсайтах не надає в жодному випадку юридичних гарантій. iCold зберігає за собою право проводити за потреби зміни чи доповнення до вже поданої інформації чи даних. З описаних тут тематичних сфер не можуть виводитися жодні претензії. Пропозиції в усіх частинах не є обов′язковими до виконання.

iCold не несе відповідальність ні за пряму, ні за непряму шкоду, яка виникає через використання інформації чи даних, які знаходяться на цьому веб-сайті.

Між iCold та користувачем веб-сайту чи третьою особою не існує жодних прав і обов′язків.

Змістове наповнення веб-сайту iCold захищене авторським правом. Змістове наповнення не може ні частково, ні повністю поширюватися і/чи публікуватися чи зберігатися в інформаційній системі без попередньої письмової згоди суб′єкта авторського права.

Уся інформація чи дані, ваше користування, а також уся пов′язана з веб-сайтом iCold діяльність, терпимість чи бездіяльність підлягають виключно укра\нському законодавству без права застосування міжнародного права.



+380504253401, +380674078210, +380504765307, +380504253407
Передзвоніть мені

iCold - комерційне холодильне обладнання

Категорії